Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Зухра К., 13 октября 2019
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, по составу этот корм лучше, чем meglium. Думала перейти на этот или нет. Здесь фасофка 20 кг, меня это устраивает, если по качеству этот не хуже. Спасибо заранее.
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Зухра,
корм мне не известен, поэтому могу анализировать его только исходя из состава, который представлен на сайте.
Состав представляется более сомнительным  по сравнению с Меглиум.
Основной ингредиент - сухой протеин животного происхождения, т.е.  белок (или протеин), полученный из животных тканей, но чётко определить все 33%, из каких видов зверей или птиц ( а также каких частей выжат) он получен, не представляется возможным.
Гораздо лучше и яснее, когда Меглиум уточняет, что в составе его корма дегидрированное мясо, указано, чье и его %. Дегидрированное мясо - это не выжатый из каких-то тканей протеин, а мясо, подвергшееся специальной обработке без влаги.
У Густо много кукурузы, пшеницы, пшеничной муки, кукурузного глютена. У Меглиум есть тоже зерновые, но поменьше. И т.д. Полный анализ делать нет возможности.
Представляется корм хуже по составу того, с чем Вы сравниваете.

Спасибо за вопрос.
Гость, 11 октября 2019
У меня возникли сомнения о крепости крепления на одном болте. Если собака дернет, мне кажется, такое крепление не выдержит и нигде нет видео испытания этой шлейки. И еще я не поняла, как ее одевать на собаку.
Поводки и шлейки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
одевать легко, как обычную шейку: с одной стороны расстегните и наденьте через передние лапы, затем хорошенько, с двух сторон равномерно отрегулируйте. По поводу " крепости крепления на одном болте" ничего сказать не могу: только испытав или изучив отзывы в инете. В ее размерном ряду нет размеров для крупных собак, заканчивается размером L. Наверное, поэтому она и не предназначена для особых рывков и крупных и гигантских собак. там нужно другое снаряжение. Зато, как отмечают, очень эластична, шея не задействована и не натирает.
Ссылка на товар на сайте производителя
https://www.ferplast.com/ru/ergoflex-p.html
https://youtu.be/FbOVpX4dcOw

Спасибо за вопрос.
Гость, 11 октября 2019
Здравствуйте! На упаковке корма ,,Фирма,, не нашла дату срока годности, обычно она стоит на обратной стороне упаковки. Если корм просрочен, то хотя бы знать на сколько, а так кошек кормить страшновато!
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
я вижу, Вы подписались выдуманной электронной почтой, поэтому чем я могу Вам помочь?
На всех упаковках сухих кормов должна быть дата изготовления корма (некоторые производители указывают и дату годности). Срок хранения сухого корма обычно - 18 месяцев. Как хранить корм до и после открытия, читайте здесь
https://unizoo.ru/articles/222/346378/

Спасибо за вопрос.
Елена Б., 11 октября 2019
Подскажите, пожалуйста, диаметр этой кормилки-поилки на 0,3л и 0,5л.
Кормушки и поилки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Елена,
дополняю размеры к описанию товара.

PA 5718, 300 мл - 9,5 (диаметр) см х 8 см

PA 5720, 550 мл -  11,5 см (диаметр) х 8,8 см.

Спасибо за вопрос.
Гость, 10 октября 2019
Скажите, тут написано для животных, а специализация собаки? Мне надо для кошачьей мочи - не подойдёт?
Средства для обработки и уборки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
у производителя, выпускающего средства под торговой маркой Urine Off, есть средства для кошек, для собак и мульти. Они так и называются Urine Off Cats, Urine Off Dogs, Urine Off Multi-pet. Соответственно и картинки на наклейках. Насколько эффективно данное средство для выведения запаха мочи кошек, я не знаю. Сама пользуюсь средствами Nature's Miracle, а именно спреем Nature's Miracle Cat Stain&Odor Remover. Устраивает и цена, и его эффективность.

Спасибо за вопрос.
Павел Л., 10 октября 2019
Здравствуйте. Какая высота и объем?
Миски и подставки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Павел.
Объем: 200 мл
Размер: 12.5*3.5 см.

Спасибо за вопрос.
Гость, 09 октября 2019
Добрый день. Моему коту около 10 лет и у него недавно обнаружилась ХПН. Ренальные корма не ест, более-менее ел месяц РК ренал селект 24, но и этот уже с бубнами. Влажные ренал тоже с натягом. Обожает проплан для стерилизованных из-за ароматизаторов наверно. При этом аппетит сохранен, есть он хочет. Можете ли посоветовать обычные корма, но подходящие для хпн -щика по белку и фосфору. Цена значения не имеет. Спасибо
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
если диагноз ХПН подтвержден, то я не имею права рекомендовать обычные корма, тем более заочно, не зная состояние здоровья питомца.
При этом я бы посоветовала посмотреть этот корм - Brit VD Cat Grain free Renal. Он весьма отличается от подобных ренальных кормов других брендов. Это довольно новый продукт в ветеринарных кормах. Беззерновой, с хорошим составом, сбалансирован четко и действительно снижает нагрузку на почки. Изучите состав, попробуйте - вкус также отличается от подобных кормов. Кроме того, есть достаточное кол-во подтвержденных результатов. Вот только почему-то ветеринары мало кто его рекомендует.
К сожалению, я не вижу его сейчас на сайте. Видимо, раскупили, и это временное отсутствие.

Спасибо за вопрос.
Ольга С., 09 октября 2019
Добрый день! А данные консервы подходят для котят?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Ольга.
У Нуево есть консервы для котят. Я не вижу сейчас их на сайте.
Котятам чуть больше нужны % белка и жира. В консервах для котят белка 12 %, жира 6,9 %. В этих - белка 10,9%, жира 6,3%.
Для сравнения возьмем, к примеру, другого немецкого производителя Беркли: в консервах для котят белка 11,3%, жир 6,8%.
По большому счету я полагаю, что вполне можно давать котятам и этот корм для взрослых (особенно если они на качественном смешанном питании: сухой и влажный).

Спасибо за вопрос.
Гость, 09 октября 2019
Здравствуйте! Витамины для кошек Gimpet Malt-kiss у Вас есть в наличии одна упаковка? С уважением, Елена
Витамины и пищевые добавки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Елена.
Я так же, как и Вы, вижу наличие товара на сайте.
У меня нет доступа к складам магазина и, вообще, к программам по оформлению заказов, доставки и пр. подобным вопросам.
У магазина есть чат на сайте, отвечать на подобные вопросы там должны менеджеры - у них есть доступ к программам. Они могут ответить на Ваш вопрос, если Вас не устраивает наличие товара на сайте и Вы сомневаетесь в этом. Также Вы можете позвонить в магазин и задать этот же вопрос.

Спасибо за обращение.
Гость, 08 октября 2019
Здравствуйте. В составе консервов Solid Natura Dinner для кошек фосфор превышает кальций почти вдвое, т. е., для кастрированных не рекомендуется?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте
По данным FEDIAF, минимально допустимое соотношение Ca к P в корме для кошек должно быть 1:1. При этом указано, что этот параметр для котят (в период роста) не должен превышать 1,5:1, а для взрослых кошек допускается соотношение до 2:1.
Для того, чтобы найти норму соотношения, нужно разделить количество кальция на количество фосфора, указанное в одинаковых единицах измерения (миллиграммах или процентах). В данном корме соотношение 0,64 : 1. Что это значит? Ошибка контентщиков? Нет. Значит, ошибка у производителя, когда он печатал гарантированный анализ на кормах? Не знаю. Знаю только утвержденные европейскими контролирующими органами FEDIAF (Европейская федерация индустрии производства кормов для домашних животных) нормы.
Во всех промышленных кормах кальций выше, чем фосфор. В этом же корме - наоборот.
Могу сказать однозначно, этот корм не сбалансирован правильно и не является полнорационным. (Если мы исходим из того состава, который нам дал его производитель). Это не значит, что он плохой, просто не сбалансирован правильно, и если уж вводить его в рацион, то вместе с сухим, чтобы скомпенсировать эту неполнорационность. А вообще подобные вопросы лучше задавать непосредственно производителю.
Ну, скажем, другой корм (немецкий) - Консервы Berkley для кошек: кальций - 0,25%, фосфор - 0,2% - соотношение соответствует норме - 1,25:1.
Или еще другой (шведский) - Консервы Bozita Feline кусочки в желе для кошек: кальций 0,35%, фосфор 0,3% - соотношение тоже в норме - 1,16:1.
И т.д.
Так что Вы задали один вопрос, а я попутно проанализировала корм.

Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!